Declaración de Accesibilidad
Compromiso de 3L Digital BPO, S.L. con la accesibilidad de su sitio web.
3L Digital BPO, S.L. se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web https://www.3lbpo.com, de conformidad con las normativas nacionales y europeas vigentes en materia de accesibilidad web, alineándonos con los objetivos de la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad) y la legislación española derivada.
Nuestro objetivo es conseguir que el contenido de este sitio web sea accesible para el mayor número posible de usuarios, incluyendo a personas con discapacidades de diversa índole (visuales, auditivas, cognitivas o motrices), así como a personas de edad avanzada o con limitaciones técnicas.
1. Situación de Cumplimiento
Este sitio web se ha diseñado con el objetivo de cumplir en la mayor medida posible con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 (WCAG 2.1) en su Nivel AA, establecidas por el World Wide Web Consortium (W3C).
Actualmente, se realizan revisiones periódicas de los contenidos y la estructura técnica para asegurar que las nuevas actualizaciones mantengan o mejoren los niveles de accesibilidad alcanzados.
2. Excepciones y Limitaciones
A pesar de nuestros esfuerzos institucionales, debido a la naturaleza dinámica del portal y al uso de tecnologías de terceros, es posible que de manera puntual existan contenidos que no cumplan plenamente con las pautas de accesibilidad (por ejemplo, documentos PDF antiguos, reproductores de vídeo externos o widgets integrados). Estamos trabajando activamente para minimizar estas excepciones en todas las áreas de la web.
3. Mecanismo de Comunicación y Contacto
Si detecta que algún contenido de este sitio web no es accesible, encuentra dificultades para su visualización o comprensión, o desea realizarnos cualquier sugerencia de mejora respecto a la accesibilidad, puede ponerse en contacto con nosotros de forma directa a través de las siguientes vías:
Correo electrónico: protecciondedatos@3lbpo.com (o el correo general de la empresa)
Teléfono: 917371799
Dirección postal: Calle Edgar Neville, 6 · 28020 (Madrid)
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente los estándares de usabilidad y accesibilidad de nuestra plataforma digital.
Última actualización: Julio de 2026.