Política de Cookies
Información sobre el uso de cookies y tecnologías de almacenamiento en 3lbpo.com.
En el sitio web https://www.3lbpo.com (en adelante, el «Sitio Web»), titularidad de 3L Digital BPO, S.L., utilizamos una tecnología denominada cookies y otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos similares para facilitar la navegación de los usuarios, analizar el tráfico web y mejorar nuestros servicios.
De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en concordancia con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos detalladamente sobre qué son, cuáles utilizamos y cómo puede gestionarlas o eliminarlas.
1. ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en su navegador (ordenador, smartphone o tablet) al acceder a determinadas páginas web. Permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
2. Clasificación y Tipos de Cookies que Utilizamos
Las cookies se pueden clasificar según su entidad gestora (propias o de terceros), su plazo de permanencia (de sesión o persistentes) y su finalidad. En este Sitio Web se utilizan los siguientes tipos:
Cookies Técnicas o Necesarias: Son esenciales para que el Sitio Web funcione correctamente. Permiten la navegación, el control del tráfico, la comunicación de datos y la utilización de las diferentes opciones o servicios de la web (como, por ejemplo, identificar la sesión o recordar que se ha aceptado el banner de privacidad). Estas cookies no requieren su consentimiento para ser instaladas.
Cookies de Preferencias o Personalización: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios (por ejemplo, el idioma o la región desde la que accede).
Cookies de Análisis o Medición: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros (principalmente Google Analytics), nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen del Sitio Web. Para ello se analiza su navegación con el fin de introducir mejoras en los contenidos y servicios ofrecidos.
3. Cuadro Detallado de Cookies Utilizadas
Nota para el desarrollador/webmaster: Este cuadro debe adaptarse fielmente a las herramientas reales que cargue la web de 3lbpo.com (por ejemplo, si usáis Google Analytics o WordPress). Aquí tienes una plantilla estándar y obligatoria por ley:
| Nombre de la Cookie | Proveedor / Origen | Finalidad | Plazo de Caducidad | Tipo / Exención |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent_status | Propia (3lbpo.com) | Guarda la elección del usuario sobre la aceptación o rechazo de las cookies. | 1 año | Técnica / Exenta |
| _ga | Terceros (Google Inc.) | Identificador analítico anónimo para distinguir a los usuarios únicos en la web. | 2 años | Analítica / Requiere consentimiento |
| _ga_XXXXXX | Terceros (Google Inc.) | Utilizada por Google Analytics para mantener el estado de la sesión activa. | 2 años | Analítica / Requiere consentimiento |
4. ¿Cómo Configurar, Desactivar o Eliminar las Cookies?
El usuario tiene la posibilidad de configurar su consentimiento en cualquier momento. Al acceder por primera vez a nuestro Sitio Web, se le muestra un Banner de Cookies desde el cual puede:
Aceptar todas las cookies.
Rechazar todas las cookies (salvo las técnicas necesarias).
Configurar de forma personalizada sus preferencias por finalidades.
Además, puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utilice. A continuación, le facilitamos los enlaces oficiales de los principales navegadores para gestionar el uso de cookies:
Google Chrome: Instrucciones de configuración
Mozilla Firefox: Instrucciones de configuración
Apple Safari: Instrucciones de configuración
Microsoft Edge: Instrucciones de configuración
La desactivación de todas las cookies no impide la navegación por el Sitio Web, pero puede limitar el uso de algunas de sus funciones o provocar que la experiencia de usuario no sea óptima.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Las cookies de terceros utilizadas en este Sitio Web (como las de Google Analytics) pertenecen a entidades ubicadas en Estados Unidos. Estas transferencias de datos se realizan al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), el cual garantiza que las empresas tecnológicas norteamericanas adheridas cumplen con estándares de protección de datos equivalentes a los europeos.
6. Actualizaciones de la Política de Cookies
Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web para adaptarla a modificaciones normativas o a cambios en las herramientas que empleamos. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.
Última actualización: Julio de 2026.