Política de Privacidad

Cumplimiento del RGPD (UE) 2016/679 y de la LOPDGDD (LO 3/2018).

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web https://www.3lbpo.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

3L Digital BPO, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

Identidad / Razón Social3L Digital BPO, S.L.
NIFB56713886
Dirección PostalCalle Edgar Neville, 6 · 28020 (Madrid)
Teléfono917371799
Correo electrónico general3lbpo@3lbpo.com
Contacto Delegado de Protección de Datos (DPD)protecciondedatos@3lbpo.com

2. Actividades de Tratamiento de Datos

A continuación, se detallan de forma transparente las finalidades, bases de legitimación, destinatarios y plazos de conservación asociados a cada una de las secciones de recogida de datos del sitio web:

A. Sección "Contacto"

Finalidad del tratamientoAtender, gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o mensajes remitidos por los usuarios, así como mantener la relación comercial o profesional que, en su caso, se establezca.
Base de legitimaciónEl consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a del RGPD) otorgado al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad de forma previa al envío del formulario.
Plazo de conservaciónLos datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, posteriormente, mientras el usuario no revoque el consentimiento otorgado o solicite su supresión.
Destinatarios y transferenciasNo se realizarán cesiones ni comunicaciones de datos a terceros. No se prevé la realización de transferencias internacionales de datos.

B. Sección "Talento" (Empleo y Selección)

Finalidad del tratamientoIncorporar los datos de los usuarios a la base de datos de candidatos de la entidad con el fin de gestionar su participación en los procesos de selección presentes o futuros, así como elaborar perfiles curriculares basados en la información facilitada para ajustar el perfil a los puestos vacantes.
Base de legitimaciónEl consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a del RGPD) manifestado al remitir voluntariamente su currículum y aceptar esta política.
Plazo de conservaciónLos datos curriculares se conservarán mientras el usuario mantenga su consentimiento o no solicite su supresión, con un plazo máximo recomendado de retención activa de dos (2) años desde la última actualización, tras el cual se procederá a su destrucción segura.
Destinatarios y transferenciasLos datos podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo empresarial participadas por 3L Digital BPO, S.L., con la misma finalidad de gestión de empleo y bajo idénticas políticas de confidencialidad y seguridad. No se realizarán transferencias internacionales de datos.

3. Derechos de los Interesados

La normativa europea y nacional garantiza a los usuarios el ejercicio de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y a acceder a los mismos.

Rectificación: Derecho a solicitar la modificación de aquellos datos que resulten inexactos o incompletos. •

Supresión («Derecho al olvido»): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que justificaron su recogida.

Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso cesará el tratamiento salvo por motivos legítimos imperiosos o para la defensa de posibles reclamaciones.

Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar que se suspenda de forma temporal el tratamiento de sus datos en los casos legalmente establecidos.

Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento y se realice por medios automatizados.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

¿Cómo ejercer sus derechos? Los interesados podrán ejercitar estos derechos de forma gratuita remitiendo un escrito acompañado de una fotocopia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad (en caso de

ser necesario para verificarla) a la dirección postal de la empresa o a través del correo electrónico: protecciondedatos@3lbpo.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

4. Exactitud y Veracidad de los Datos

El usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. 3L Digital BPO, S.L. no responderá de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia o de las que se indique otra fuente.

5. Política de Cookies (Disposición Separada)

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informamos de que este sitio web utiliza dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies). Para conocer el detalle sobre el tipo de cookies utilizadas, sus finalidades y cómo configurarlas o revocar su consentimiento, debe acceder de forma separada a nuestra Política de Cookies accesible en el pie de página del portal.

6. Medidas de Seguridad

3L Digital BPO, S.L. ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, de acuerdo con lo previsto en el artículo 32 del RGPD.

7. Aceptación y Consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de 3L Digital BPO, S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Última actualización: Julio de 2026