DIGITAL TRANSFORMATION
O nosso modelo permite que a eficiência das operações evolua com soluções de gestão (Sistema de Informações de Gestão, Ticketing, Business Intelligent), micro-automações e soluções disruptivas
Aplicável à transformação com adaptação eficiente
e ad hoc para processos
MODELO EVOLUTIVO EM TRÊS NÍVEIS DE EFICIÊNCIA
GESTÃO
Eficiência de gestão através do controle de produtividade
(eficiência mínima 5%)
Sistema de Informação de Gestão ● Business Intelligence ● Ticketing ● Omnichannel
AUTOMAÇÃO
Aplicação de microsoluções de eficiência em processos
(eficiência mínima 25%)
Virtual Cognit ● Documento Inteligente
DISRUPTIVO
Aplicação de soluções tecnológicas avançadas
(eficiência mínima 50%)
IA ● Suíte de gerenciamento de processos ● OpenLegacy ● Parceiros estratégicos globais
Através de formas especializadas de prestação de serviços
Front, Middle e Back Office
Empresas que já experimentaram e confiam em nós
DIGITALIZAÇÃO DO PROCESSO DE AUTORIZAÇÃO, REEMBOLSO NACIONAL/INTERNACIONAL E FATURAMENTO
EMPRESA MULTINACIONAL DE SEGUROS DE SAÚDE
• Substituição do processo de mecanização pelo processo de transcrição, gestão e automação
• Migração (big bang) de todos os processos de forma crescente e controle de qualidade ponto a ponto
- Melhoria de produtividade de 25% na primeira camada
- Aumento do volume de operações em 87%, com aumento de custos de apenas 50%.
- Índice de qualidade <0,01
SOLUÇÕES PERSONALIZADAS PARA O SUCESSO DO SEU NEGÓCIO
Na 3L, entendemos que cada organização é única, por isso adaptamos estas soluções às suas necessidades específicas. Nosso objetivo é fornecer a você as ferramentas e estratégias necessárias para alcançar uma eficiência operacional excepcional e permanecer na vanguarda do seu setor.